Trenitalia assicura il servizio di trasporto di persone e merci attraverso il paese avvalendosi del mezzo più ecocompatibile: il treno.
In linea con la Politica Ambientale del Gruppo FS e con la Dichiarazione UIC sul trasporto e la mobilità sostenibile, sottoscritta da FS nel dicembre 2010, ma anche attraverso la definizione e implementazione di un Sistema di Gestione Ambientale ISO 14.001 Trenitalia considera la tutela e la valorizzazione dell'ambiente, la riduzione dei costi esterni, nonché la promozione di una mobilità sostenibile, elementi strategici dei servizi offerti e delle proprie attività industriali e commerciali.
Per questo motivo definisce con chiarezza la propria governance ambientale, assumendo precisi impegni in termini di prevenzione, precauzione, minimizzazione e riduzione dell'inquinamento e degli impatti ambientali e puntando al miglioramento continuo delle proprie performance ambientali.

Trenitalia mira principalmente a:

promuovere il trasferimento di quote crescenti di traffico sul ferro (modal shift), primo impegno e contributo dell'azienda a favore dell'ambiente e di una mobilità sostenibile;

incrementare la diffusione di tecnologie e comportamenti ad alta efficienza energetica, stimolare il risparmio e il recupero energetico nonché incentivare e promuovere l'utilizzo di energie da fonti rinnovabili;

contribuire attivamente alla lotta ai cambiamenti climatici riducendo le emissioni di CO2 degli impianti industriali e del sistema di trasporto;

impiegare nella maniera più razionale ed efficiente le risorse idriche, le materie prime e le risorse naturali riducendo, al contempo, le emissioni ( atmosferiche. idriche, acustiche ed elettromagnetiche) e gli impatti nel suolo;

ottimizzare il ciclo dei rifiuti limitandone la produzione e promuovendone il riutilizzo mediante riciclo o recupero;

rispettare le prescrizioni legali applicabili e le altre prescrizioni sottoscritte in materia di tutela e sicurezza ambientale;

promuovere e realizzare il miglioramento continuo delle proprie performance ambientali, in un'ottica di totale compliance alla normativa vigente, mediante l'adozione dei principi di precauzione e prevenzione e mediante l'implementazione di sistemi di gestione ambientale;

coinvolgere, sensibilizzare e informare i propri dipendenti, mediante formazione e comunicazioni interne, responsabilizzandoli sul contributo che ciascuno può apportare in termini di tutela ambientale;

responsabilizzare i propri fornitori in direzione delle ragioni dell'ambiente tramite vincoli contrattuali utilizzando requisiti ambientali nell'acquisto e approvvigionamento di materiali, prodotti, servizi o asset societari.

Al fine di garantire la centralità delle tematiche ambientali nei propri processi, attività, prodotti e servizi, questi impegni e principi sono tradotti in traguardi misurabili, periodicamente riesaminati: la politica, i programmi e gli obiettivi ambientali sono annualmente verificati e valutati.